Question 1

Como funciona o atendimento nutricional?

Accepted Answer

Todos os atendimentos são por videochamada. Após análise e estudo de cada caso, o plano alimentar é enviado via WhatsApp e por e-mail. A consulta pelo Método Natural Pet Vitality 4P é o ponto de partida; o acompanhamento permite que o plano evolua com o pet.

Question 2

Qual a diferença entre consulta e acompanhamento?

Accepted Answer

A consulta nutricional monta a estratégia e as opções de dieta. O acompanhamento avalia peso, condição corporal, massa muscular, aceitação da dieta, exames quando indicados e faz recálculos e ajustes ao longo do tempo.

Question 3

O que é o Plano Evolução?

Accepted Answer

É a consulta nutricional completa mais 3 meses de acompanhamento — a opção mais escolhida para quem quer começar já com continuidade. Ao final, o acompanhamento pode ser renovado.

Question 4

A consulta veterinária online é permitida no Brasil?

Accepted Answer

Sim. A telemedicina veterinária é reconhecida e regulamentada pelo CFMV nas modalidades de teleorientação, teleinterconsulta e telemonitoramento. Casos que exigem exame físico são encaminhados para atendimento presencial.

Question 5

Como funciona o agendamento?

Accepted Answer

Você escolhe o serviço ou plano, envia seus dados pelo formulário ou WhatsApp e recebe a confirmação com o horário e o link da videochamada. Antes da consulta, pedimos histórico e exames do pet.

Question 6

Posso receber receita ou prescrição?

Accepted Answer

A prescrição depende do caso e do que a legislação permite para atendimentos a distância. Quando não for possível, você recebe um parecer detalhado para levar ao veterinário presencial.

Question 7

Atendem cães e gatos apenas?

Accepted Answer

O foco é em cães e gatos. Para outras espécies, entre em contato pelo WhatsApp para avaliarmos a possibilidade de atendimento ou indicarmos um profissional.

Question 8

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Pix, cartão de crédito e link de pagamento. O pagamento é confirmado antes do horário agendado. Valores dos planos sob consulta.

Question 9

Como entro em contato?

Accepted Answer

Fale com a NutriVet pelo WhatsApp (19) 98210-7677 para tirar dúvidas ou solicitar o agendamento.

Question 10

E se for uma emergência?

Accepted Answer

Emergências exigem atendimento presencial imediato. Procure um pronto-socorro veterinário próximo. Na região de Americana, Nova Odessa e Santa Bárbara d'Oeste, a NutriVet tem parceria com a Dra. Alecínea (@alecinea.medvet) para Medicina Veterinária Integrativa presencial (acupuntura e eletroacupuntura, ozonioterapia, homeopatia e Viscum Album — não online); outras cidades sob consulta de deslocamento. Depois da urgência, podemos acompanhar a recuperação e a nutrição online.

Question 11

Vocês fazem atendimento presencial, acupuntura ou medicina integrativa?

Accepted Answer

A NutriVet atende nutrição online no Brasil e no exterior (conforme horário e disponibilidade). Para Medicina Veterinária Integrativa (acupuntura e eletroacupuntura, ozonioterapia, homeopatia e Viscum Album), trabalhamos com a Dra. Alecínea (@alecinea.medvet), em Americana, Nova Odessa e Santa Bárbara d'Oeste — outras cidades sob consulta de deslocamento. O atendimento dela é presencial e não é online.

Dúvidas frequentes

Ficou com outra dúvida?